Unsere Datenschutzerklärung

Willkommen bei der Datenschutzerklärung der Ideal Auto OÜ (im Folgenden „Ideal Auto“ oder „wir“). Wir möchten, dass Sie sich im Rahmen einer Kundenbeziehung oder einer anderen Zusammenarbeit mit uns sicher fühlen und dass Sie verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten (im Folgenden auch „Daten“) verarbeiten.

Wir haben das Recht, diese Datenschutzerklärung einseitig zu ändern, wenn sich die Gesetzgebung zum Schutz von personenbezogenen Daten oder unsere eigene Datenverarbeitung ändert. Wir werden Sie 1 Monat vor Inkrafttreten der Änderungen auf unserer Website darüber informieren. Die aktuellste Version der Datenschutzerklärung ist immer auf unserer Website www.idealauto.ee

Begriffe

Um Ihnen das Verständnis unserer Datenschutzerklärung zu erleichtern, erläutern wir Ihnen die wichtigsten Begriffe im Zusammenhang mit dem Datenschutz.

Die DSGVO ist die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union EU 2016/679, die seit dem 25. Mai 2018 umgesetzt wird und in allen EU-Mitgliedstaaten gilt.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (betroffene Person) beziehen; als identifizierbar gilt eine natürliche Person, die direkt oder indirekt durch Zuordnung zu einem Namen, zu einer Personennummer, zu Standortdaten, zu einer Netzwerkkennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Verarbeitung bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede Reihe von Vorgängen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder einer Reihe personenbezogener Daten wie das Erheben, Dokumentieren, Organisieren, Strukturieren, Speichern, Anpassen oder Verändern, Abfragen, Auslesen, Verwenden, Weitergeben, Verbreiten oder Veröffentlichen auf andere Weise, Abgleichen oder das Verknüpfen, Einschränken, Löschen oder Vernichten.

Als Verantwortlicher wird die Person bezeichnet, die entscheidet, zu welchem Zweck und auf welche Weise die personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Ein Auftragsverarbeiter ist eine Person, Behörde, Agentur oder andere Einrichtung, die personenbezogene Daten im Auftrag eines Verantwortlichen verarbeitet.

Diese Datenschutzerklärung gilt, wenn:

• Sie die Dienste von Ideal Auto als Privatperson oder als Geschäftskunde nutzen
• Sie Vertreter oder Ansprechpartner unserer Geschäftskunden, Lieferanten oder anderer Geschäftspartner sind
• Sie unser Partner sind
• Sie unseren Newsletter abonniert oder den Wunsch geäußert haben, unsere Angebote per E-Mail oder SMS zu erhalten
• Sie eine Informationsanfrage über unsere Online-Umgebung oder per E-Mail stellen

1. Verantwortlicher

OÜ Ideal Auto
Registernr.: 14103554
Adresse: Peterburi tee 47c, Tallinn 11415, Estland
E-Mail: info@idealautoauto.ee

2. Welche Art von personenbezogenen Daten erheben wir und aus welchen Quellen erhalten wir diese?

Wenn Sie unsere Dienste als Privatperson in Anspruch nehmen, teilen Sie uns Ihre Daten selbst mit, indem Sie sich per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf der Website an uns wenden.

• Identifizierungsdaten – Vor- und Nachname, persönliche Identifikationsnummer/Geburtsdatum, Ausweisnummer
• Kontaktinformationen – Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Videokameraaufnahmen – die Werkstätten und die Waschstraße von Ideal Auto sind zum Schutz von Personen und Gegenständen sowie zur Ausführung der automatisierten Dienstleistungen mit Videokameras ausgestattet.
• Fahrzeugdaten – Angaben zum Fahrzeug, für das Sie bei uns Dienstleistungen bestellt haben: Kennzeichen, FIN-Code (im Falle eines Verkaufs), Marke, Modell, Kilometerstand (im Falle eines Verkaufs)
• Dienstleistungsdaten – Daten, die einen Überblick über Ihre Aktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen geben, d. h. über die von Ihnen erworbenen Waren und Dienstleistungen sowie über etwaige Verstöße Ihrerseits und über alle Verträge, die Sie mit uns schließen
• Schuldendaten – Informationen über die Schulden des Kunden, einschließlich der Abtretung von Forderungen

Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen und als Vertreter oder Kontaktperson eines Geschäftskunden oder eines anderen Geschäftspartners (d. h. einer juristischen Person) mit uns interagieren, oder wenn Sie ein Geschäftspartner von uns sind, stellen Sie uns im Rahmen einer solchen Interaktion die folgenden personenbezogenen Daten zur Verfügung: Vor- und Nachname, Berufsbezeichnung, E-Mail-Adresse, Mobil- und/oder Festnetztelefonnummer.

Wir gehen davon aus, dass diese Daten der beruflichen und geschäftlichen Kommunikation dienen und keine privaten Kontaktdaten enthalten.

Wenn Sie die Dienstleistungen als Vertreter eines Geschäftskunden nutzen, können wir Ihre Daten auch von Ihrem Arbeitgeber erhalten. In diesem Fall gehen wir davon aus, dass Ihr Arbeitgeber eine Rechtsgrundlage (Ihre Einwilligung, die Notwendigkeit zur Vertragserfüllung, ein berechtigtes Interesse usw.) für die Übermittlung Ihrer Daten an uns verfügt und Sie über eine solche Übermittlung informiert hat.

Wenn Sie die Autohäuser von Ideal Auto besuchen, in denen wir Videokameras zu Sicherheitszwecken einsetzen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass Sie von den Videokameras aufgenommen werden können (weitere Informationen über den Einsatz von Videokameras finden Sie in Abschnitt 7 unten).

3. Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke. Unabhängig vom Zweck der Verarbeitung muss es für die Verwendung der Daten für jeden Zweck eine Rechtsgrundlage geben. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns erfolgt auf den folgenden vier Rechtsgrundlagen.

• Verarbeitung von Daten, die für die Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich sind

Auf dieser Rechtsgrundlage verarbeiten wir die Daten, wenn dies für die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags oder für die Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin vor dem Abschluss eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.

• Verarbeitung von Daten, die erforderlich sind, damit Ideal Auto seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen kann

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten in einer bestimmten Weise zu verarbeiten (z. B. Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen). In diesem Fall können weder wir noch Sie die Verarbeitung der Daten beeinflussen.

• Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage der berechtigten Interessen von Ideal Auto

Berechtigtes Interesse bedeutet, dass wir Ihre Daten nicht direkt für die Erfüllung eines Vertrags verarbeiten müssen und auch nicht rechtlich dazu verpflichtet sind, die Daten aber dennoch verarbeiten müssen. Zum Beispiel, um Ihre Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln – durch die Erstellung von Profilen; um die richtigen Geschäftsentscheidungen zu treffen – durch die Erstellung von Statistiken, usw.

Da wir weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet sind, Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses zu verarbeiten, wir Sie aber auch nicht um Ihre Zustimmung bitten, haben Sie nach der DSGVO das Recht, uns um eine Klärung unserer Verarbeitung auf dieser Grundlage zu bitten und Widerspruch einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses Ihre Rechte unangemessen beeinträchtigt.

• Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung

In bestimmten Fällen, in denen die Verarbeitung Ihrer Daten Ihrer Wahl unterliegt (z. B. beim Versand von Direktmarketing-Nachrichten und Angeboten per SMS und/oder E-Mail), werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten. Falls die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung beruht, beachten Sie bitte, dass Sie jederzeit das Recht haben, Ihre Zustimmung zu widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail an info@idealautoauto.ee. Im Falle einer Einwilligung zum Direktmarketing können Sie Ihre Einwilligung über den Link „Abmelden“ am Ende jeder Marketingmitteilung widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, einstellen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung von Daten, die auf der Einwilligung vor dem Widerruf beruhen.

In der nachstehenden Tabelle sind die wichtigsten Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verwendung der Daten aufgeführt.

Wenn wir mit Ihnen als Vertreter eines Geschäftskunden oder eines anderen Geschäftspartners (d. h. einer juristischen Person) interagieren, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Verträge zwischen Ideal Auto und der juristischen Person, bei der Sie beschäftigt sind, abzuschließen und zu erfüllen und um den damit verbundenen Datenaustausch zu ermöglichen. In diesem Fall beruht die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse von Ideal Auto.

Berechtigtes Interesse bedeutet, dass wir Ihre Daten nicht für die Erfüllung eines Vertrags verarbeiten, den wir mit Ihnen geschlossen haben (der Vertrag besteht mit einer juristischen Person), und wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, diese Daten zu verarbeiten, wir die Daten jedoch verarbeiten müssen, weil sonst keine Kommunikation zwischen den juristischen Personen stattfinden könnte.

Im Zusammenhang mit Ihrer Arbeit oder Ihren Aufgaben können wir Ihnen gelegentlich Direktmarketingangebote und -mitteilungen zusenden, z. B. wenn Ihr Unternehmen ein Kunde von uns ist oder wenn Sie zuvor als Vertreter Ihres Unternehmens unsere Dienstleistungen in Anspruch genommen haben. Diese Direktmarketing-Aktivitäten werden ebenfalls auf der Grundlage des berechtigten Interesses von Ideal Auto durchgeführt. Wenn Sie solche Direktmarketing-Nachrichten von uns erhalten, haben Sie stets das Recht, sich von diesen abzumelden, indem Sie auf den Abmeldelink am Ende der Nachricht klicken oder uns eine E-Mail mit der Bitte um Abmeldung schicken.

4. An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erreichung der Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, erforderlich ist oder wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

• Andere Unternehmen, die zur Ideal-Gruppe gehören (alle in der Europäischen Union ansässig): wenn dies für die Entwicklung von Managemententscheidungen und von Geschäftstätigkeiten der Gruppe, für die Nutzung gemeinsamer Datensysteme oder für ähnliche Zwecke erforderlich ist.
• Dienstleister: wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist (z. B. Anbieter von IT-Systemen und Wartungsdiensten für Geräte, Werbeaktionen und Direktmarketing).
• Öffentliche Behörden und Regierungsstellen (z. B. PPA, die Datenschutzaufsichtsbehörde): wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn die Weitergabe der Daten zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist;
• Professionelle Berater: Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte, Buchhalter und andere Berater;
• Dritte im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen: Gelegentlich können wir Ihre Daten an Dritte im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion weitergeben, wie z. B. dem Verkauf eines Unternehmens oder eines Teils eines Unternehmens an ein anderes Unternehmen. Dies gilt auch im Zusammenhang mit der Gründung eines Joint Ventures, einer Fusion oder einer anderen Umstrukturierung eines Unternehmens.

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und wir übertragen keine Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es das geltende Recht vorschreibt oder wie es für die Erreichung der in diesen Datenschutzbedingungen beschriebenen Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für Speicherfristen:

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, senden Sie bitte eine Anfrage an die in Abschnitt 1 dieser Datenschutzerklärung genannte E-Mail-Adresse.

6. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?

Auskunftsrecht – Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, an wen wir sie weitergeben, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie in Bezug auf die Einschränkung, Berichtigung, Löschung und Verarbeitung haben. Um Ihre Anfragen beantworten zu können, müssen wir Sie zunächst identifizieren, um zu vermeiden, dass Ihre Daten an Unbefugte weitergegeben werden. Wir haben das Recht, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.

Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, die Berichtigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese falsch oder unvollständig sind.

Recht auf Löschung – in bestimmten Fällen haben Sie das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung beruht und Sie diese widerrufen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – in bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum zu untersagen oder einzuschränken (z. B., wenn Sie der Verarbeitung widersprochen haben).

Widerspruchsrecht – Sie haben das Recht, der Verarbeitung von Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses von Ideal Auto zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, wird Ideal Auto die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende rechtliche Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten als betroffene Person überwiegen, oder die der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen.

Recht auf Datenübertragbarkeit – wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag mit uns beruht und die Daten mit automatisierten Mitteln verarbeitet werden, haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen Format und in maschinenlesbarer Form zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, Ideal Auto aufzufordern, die Daten direkt an einen anderen Dienstleister zu übermitteln, wenn dies technisch möglich ist (d. h., wenn der andere Dienstleister in der Lage ist, die Daten in dem Format, in dem sie übermittelt werden, zu empfangen).

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der in Abschnitt 1 dieser Datenschutzerklärung angegebenen E-Mail-Adresse.

7. Einsatz von Videokameras

Ideal Auto setzt in seinen Räumlichkeiten Videokameras ein, um Kunden und Mitarbeiter sowie deren und unser eigenes Eigentum zu schützen und um die automatisierten Dienstleistungen in der Waschstraße anzubieten.

Unsere Werkstätten und die automatische Waschstraße sind basierend auf einem Sicherheitskonzept einer uns beratenden Sicherheitsfirma mit Videokameras ausgestattet. Zum Beispiel befinden sich Ihre Fahrzeuge, wenn Sie die automatische Waschstraße nutzen, im Überwachungsbereich der Kameras, sodass Kunden und Partner in diesen Bereichen von den Kameras aufgezeichnet werden können.

Nachfolgend finden Sie einen kurzen Überblick über die Grundvoraussetzungen für die Videoüberwachung: Im Folgenden finden Sie die Grundvoraussetzungen für die Videoüberwachung:

• Rechtsgrundlage für die Verwendung von Kameras – berechtigtes Interesse
• kurze Beschreibung des Überwachungssystems – ein stationäres Videoüberwachungssystem auf der Basis von IP-Kameras, die auf einem Server im lokalen Netzwerk gespeichert sind, ohne Audioaufzeichnung
• an wen dürfen die Aufnahmen weitergegeben werden – die Aufnahmen werden nicht an Dritte weitergegeben
• wer hat Zugriff auf das Überwachungssystem und die Aufzeichnungen – nur Mitarbeiter von Ideal Auto, die den Zugriff auf die Aufzeichnungen benötigen, um ihre Aufgaben zu erfüllen, haben Zugriff auf die Aufzeichnungen
• wie lange werden die Aufnahmen gespeichert – die Aufnahmen werden 1 Monat lang gespeichert, danach beginnt das Videosystem automatisch, sie zu überschreiben
• Überwachungszeit – rund um die Uhr
• Art der Überwachung – Aufzeichnung
• was wird getan, um die vom Überwachungssystem erfassten Daten zu schützen – die Aufzeichnungen werden sicher auf einer Festplatte gespeichert und sind nur für die oben genannten Personen zugänglich
• wie kann ich auf die über mich erhobenen Daten zugreifen – um auf die Daten, die wir über Sie erhoben haben, zuzugreifen, kontaktieren Sie uns bitte unter der in Abschnitt 1 dieser Datenschutzerklärung angegebenen E-Mail-Adresse. Wenn Sie auf die Daten zugreifen, sollten Sie bedenken, dass wir die Aufnahmen nur 1 Monat lang speichern und dritte Personen zum Schutz ihrer Rechte und Interessen auf den Aufnahmen unkenntlich machen müssen, sodass wir nicht sofort Zugriff gewähren können.

8. Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde und den Gerichten

Wenn Sie weitere Informationen über Ihre personenbezogenen Daten oder die Ausübung Ihrer Rechte wünschen, wenden Sie sich bitte an die in Abschnitt 1 dieser Datenschutzerklärung angegebene E-Mail-Adresse.

Wenn Sie jedoch der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung verstößt, haben Sie das Recht, sich zum Schutz Ihrer Rechte und Interessen an die Datenschutzaufsichtsbehörde oder an ein Gericht zu wenden.